【概况】2020年，双流区人社局创新和谐劳动关系公共服务水平，健全劳动监察、调解仲裁、工伤认定机制，建立规范有序、公正合理、和谐稳定的劳动关系；深入实施就业优先政策，稳住就业总量、优化就业结构、提升就业质量；深化“民心社保、智慧社保、廉洁社保”建设，提升社会保险治理和服务水平。

　　【就业促进】双流区人社局聚焦“稳就业”和“保居民就业”，实施就业优先战略和更加积极的就业创业政策，全区城镇新增就业15292人，城镇登记失业率3.32％，动态消除“零就业”家庭；畅通就业招聘渠道，坚持“云端直聘+实地招聘”双线并举，实施跨区域合作招聘，举办就业招聘会134场，促成3.06万人实现就业；建立重点企业联络员制度和24小时用工调度保障机制，保障仁宝、纬创等8家重点企业用工16583人；开发服务基层岗位、公益性岗位1450个，就地就近解决农民工就业1489人，吸纳大学生就业3100人；开展职业技能培训2.6万人，拨付技能培训补贴2308.4万元；落实疫情环境就业返、补、贴等援企稳岗政策，为9365家次企业发放稳岗返还补贴2.14亿元，为11.91万人次发放失保金1.69亿元，为55家企业发放用人单位社保补贴、岗位补贴1017.63万元，为辖区8家市级重点工业企业发放结构调整专项奖补资金536.95万元。

　　【社会保障】双流区人社局提升社保经办服务质效，加强“智慧社保”建设，全年经办业务71万件，区社保局业务受理科、卡务中心被评为双流区2020年度“巾帼文明岗”，区政务中心社保分中心被四川省人社厅评为“2020年度优质服务窗口”；深入实施全民参保计划，城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险和城乡居民基本养老保险的参保人数分别达42.82万人、26.57万人、32.91万人和7.26万人，城乡居民基本养老保险参保率96％；为1210名被征地农民、1486名贫困人员办理参保，实现“应保尽保”；为退役士兵补缴基本养老保险，完成率100％，为14.55万名退休人员发放养老金32.58亿元、社会化发放率100％，完成机关事业单位2014—2015年289名退休“中人”待遇兑现；为1.46万户参保单位调基降率减征社保费9.1亿元，阶段性减免社保费12.69亿元，为36户参保单位缓缴社保费551.5万元；发放新一代社会保障卡82.29万张、惠民惠农财政补贴资金“一卡通”3.38万张。

　　【劳动保障】双流区人社局制定全区保障农民工工资支付考核细则，成立区根治拖欠农民工工资领导小组，实行部门联合“一站式”调处机制，开展劳动维权执法检查，化解农民工劳资纠纷问题130起，追回工资报酬2500万元，依法处理工伤认定1015件，劳动能力鉴定888件，劳动人事争议仲裁院被省人社厅评为“四川省劳动人事争议标准化仲裁院”；处理信访69件，与2019年相比下降16.87％，实现“无信访积案单位”创建；处理网络理政5993件，网上信访事项受理率和回复率100％；开展“五级联动”创建，全区394家单位成功创建成都市第二届模范劳动关系和谐单位，创建数量排名全市第2，双流区获评“AAAAA级成都市模范劳动关系和谐单位”。（毛利和）