【概况】

　　2018年，中国联通双流分公司设 “两专两线” ，即公众专业、政企专业和建维线、支撑线。

　　【联通网络建设】

　　中国联通双流4G基站覆盖率为85％，实现城区、机场、地铁、黄龙溪等重要交通干线、景区、重点村落全覆盖；开通机场高速沿线5G试点站点，形成物联网广域覆盖；推出 “地铁惠民免4G流量” 活动，用户只要使用联通4G套餐，按照联通 “10010” 发送的短信回复，就可在乘坐地铁期间免费使用联通4G流量业务，使成都成为全国唯一一个坐地铁免费使用4G流量的城市。

　　【联通服务管理】

　　中国联通双流分公司建立三级复核体系，从用户发展质量、规模效益等方面评估，进行日清日结通报；开展 “三个一切大讨论、大反思” 活动，收集支撑人员剖析材料18份并公开展示；摆放 “三要”  “六不准六必须” 桌牌30个 （包含营业厅） 。 （张伟）